Руководитель сервиса по ремонту грузовых машин и спецтехники

Требования: Опыт работы на руководящей позиции от 5-ти лет;

Знание грузового автомобиля и спецтехники (обязательно!);
Управленческие навыки для организации эффективной работы персонала;

Опыт работы в автосервисе или официального дилера, знание и понимание, как устроен процесс на каждом этапе ремонта в автосервисе;

Знание ПК на уровне продвинутого пользователя;

Желание и умение учиться и обучать людей;

Грамотная устная и письменная речь;

Обязанности: Организация работы персонала автосервиса. Планирование численности персонала, участие в подборе, контроль соблюдения правил и регламентов, постоянное обучение и наставничество;
Соблюдение правил по охране труда, техники безопасности, пожарной безопасности;
Обеспечение необходимыми ТМЦ, ГСМ, их учёт и сохранность;
Ведение учета выполненных работ и контроль за расходом материалов;
Контроль качества выполнения работ;
Работа с технической и финансовой документацией;
Контроль выполнения стандартов сервиса;
Настройка высокого уровня сервиса, создание в команде духа гостеприимства;
Взаимодействие с клиентами автосервиса. Коммуникация с клиентами, сопровождение на каждом этапе ремонта в автосервисе;

Общение с клиентами через входящие звонки и лично;

Решение и предотвращение спорных, конфликтных и непредвиденных ситуаций.


Дополнительно: Условия:
Адрес автосервиса:Республика Башкортостан г. Учалы, ул. К.Маркса,1В;

Предоставление жилья;

Испытательный срок - 3 месяца. На время испытательного срока график: 6/1, после того, как появится понимание всех процессов - 5/2 (возможны плавающие выходные);

подчинение только собственнику;

Оплата: Оклад + KPI;

Постоянное развитие и возможность обучения;

Работа в амбициозной развивающейся компании, у которой очень большие планы!